Клиентское планирование и продажи

Переговоры по своей природе продолжительны. Отделы продаж часто пытаются ускорить процесс, что в конечном итоге может привести к снижению ценности соглашения. Мы тесно сотрудничаем с вашими менеджерами по работе с клиентами, чтобы повысить их уверенность в своих силах, преодолевать возражения в ходе переговоров и эффективно выстраивать выгодные отношения с клиентами.

Области нашей поддержки

Бизнес-планирование и совместные бизнес-планы

Разработка и реализация успешных совместных бизнес-планов требует времени и практики. Мы поможем вам лучше понять бизнес-стратегии ваших клиентов и роль, которую играют ваши бренды в реализации этих стратегий, чтобы вы могли точно адаптировать свои предложения в соответствии с их потребностями.

Продажа повышения цен

В условиях нестабильности рынков и цен на сырье повышения цен жизненно важны для долгосрочного и устойчивого роста. Мы предоставляем вам инструменты, необходимые для разработки стратегии повышения цен, которая соответствует вашим внутренним целям и повышает шансы на получение хорошей финансовой отдачи.

Разработка продающих историй

Верный способ обеспечить долговечность ваших брендов - быть партнером ритейлеров по развитию категорий. Это означает не только удовлетворение, но и превышение ожиданий потребителей. Мы помогаем бренд-менеджерам разрабатывать успешные истории брендов, которые привлекают потребителей, расширять ассортимент и позиционировать компанию как идеального партнера для роста.

Запуски инноваций

Чтобы ваш бизнес выделялся среди конкурентов, вы должны инвестировать в инновации, которые удовлетворяют ранее неудовлетворенные потребности потребителей. Регулярные успешные запуски обеспечат отличные результаты для вас, вашей категории и ваших розничных партнеров за счет увеличения проникновения, частоты и/или объема покупок. Наши эксперты обладают достаточным опытом и инструментарием, чтобы помочь в успешном запуске инноваций.

Результаты, которых вы можете ожидать

Рост категории

Благодаря разработке совместных бизнес-планов, отвечающих стратегическим целям вашей организации и привлекающих покупателей, ваша компания будет способствовать росту категории.

Наши эксперты помогут разработать планы, основанные на данных, контролируемые по KPI и четко транслирующиеся клиентам.

Успешные продажи повышения цен

Поможем уверенно продавать повышения цен, поощряя новые идеи, превосходя ожидания и преодолевая возражения.

Убедительные продающие истории

Стимулируйте рост категории, разрабатывая убедительные продающие истории, основанные на инсайтах и потребностях покупателей.

Запуски инноваций

Создайте процесс продажи, который позволит вашей команде вовлекать розничных партнеров и готовить запуски инноваций, добавляющих ценность категории.

Решения для клиентского планирования и продаж

Откройте для себя современные инструменты и решения, возрождающие утраченное искусство продаж.

Развитие навыков

Наши программы разрабатываются с учетом уникальных потребностей вашей команды. Это означает, что мы адаптируем контент к вашим задачам и используем комбинацию дистанционных и очных решений. Каждая программа состоит из трех ключевых этапов:

ИССЛЕДОВАНИЕ: Мы изучаем ваши коммерческие потребности и задачи. Это позволяет нам адаптировать программу и ее содержание

ТРЕНИНГ: Он позволяет глубже проникнуть в вашу уникальную ситуацию. Наши эксперты тесно сотрудничают с вашей командой, чтобы выявить возможности и разработать планы.

ВНЕДРЕНИЕ: Этот заключительный шаг гарантирует, что ваша команда сможет применять свои навыки на практике. Этап включает индивидуальный коучинг, модули электронного обучения и семинары по освежению освоенного.

Консалтинговые решения

Многие компании получают от нас дополнительную консалтинговую поддержку. Наш консалтинг по планированию клиентов и продажам направлен на то, чтобы у вас были основанные на данных стратегии для обеспечения роста, а ваша команда была готова уверенно задавать вопросы, продавать, преодолевать возражения и закрывать сделки.

Ознакомьтесь с нашими тренингами и программами ниже

Базовый курс по продажам и переговорам

Этот практичный курс предназначен для того, чтобы помочь менеджерам по работе с клиентами приобрести навыки и опыт, необходимые для ведения процесса продаж от начала до конца.

Участники используют существующий практический опыт, чтобы попрактиковаться в подготовке к встрече с клиентами и ее ведении, разработке и доставке убедительной продающей истории и успешном проведении переговоров о желаемых результатах. Наш проверенный процесс продаж определяет каждый шаг и устанавливает четкие и действенные рекомендации для плавного перехода от продажи к переговорам.

Базовый курс по продажам

Этот практичный курс поможет вашей команде быстро освоить надежные приемы продаж. Наши эксперты внедряют наш проверенный подход к продажам, ориентированный на клиента, и всегда готовы помочь в практической имплементации.

Курс Вдохновляющие продажи

Этот продвинутый курс обучает навыкам, необходимым для внедрения категорийного и бросающего вызов подходов к продажам, направленных на стимулирование реакции клиентов и создание взаимной ценности. Участникам показывают, как использовать информацию из различных источников, включая данные о категориях и покупателях, чтобы предлагать новые взгляды и убедительно продавать.

Курс по стратегическому планированию работы с клиентами

Этот интерактивный курс адаптируется с учетом потребностей вашей команды и предоставляет подход и платформу для межфункциональных команд для создания динамичных планов, сфокусированных на клиентах.

Этот курс проводится исключительно старшими коммерческими консультантами с огромным опытом в области стратегического планирования, использует технологию true insight generation для разработки приоритетных, четких и согласованных клиентских планов. Он также интегрируется с вашими существующими операционными процессами и сроками.

Курс Убедительные продающие истории

Этот курс рассчитан на широкий круг участников, включая менеджеров по работе с ключевыми клиентами, аналитиков и менеджеров по продажам. Он дает участникам четкое представление о том, как использовать источники данных для получения инсайтов.

Наши эксперты используют реальные отраслевые примеры, чтобы помочь понять, что составляет сильный инсайт, как определить рост категории и как использовать убедительные продающие истории, чтобы побудить к действию. Ваша команда будет работать над созданием истории, основанной на данных, которая будет релевантна клиентам и увязана с более широкими стратегиями вашего бизнеса.

Инструменты внедрения навыков

Благодаря нашему глубокому пониманию того, как работает обучение, мы используем широкий поддерживающий инструментарий

Вебинар перед тренингом

Знакомит делегатов с процессом обучения. Обсуждение целей обучения, знакомство с фасилитаторами.

Средства самостоятельного обучения

Знакомство участников с ключевыми принципами курса, с тем, чтобы время очных сессий было сосредоточено на обсуждениях.

Дистанционная или очная сессия

Обсуждение и применение на практике ключевых принципов ведения переговоров, применение новых знаний к рабочим ситуациям.

Индивидуальный коучинг

Часовая сессия с ведущим тренинга для оптимального освоения навыков.

Повторение изученного

Участники семинара собираются, чтобы поделиться знаниями и лучшими практиками с помощью опросов, обзоров модулей и обсуждения своего продвижения.

Настройка / углубление понимания (2-й год)

Полдня анализа опыта и достижений, полдня погружения в коммерческие вопросы и поиск решений

Ведущие компании FMCG доверяют Total Negotiation Group

Привлечение TNG стало одним из самых важных и результативных решений, которые я когда-либо принимал в своей работе. С их помощью мы заработали 500 миллионов рублей чистой прибыли.

Total Negotiation Group — отличные эксперты по переговорам, которые уделяют время тому, чтобы разобраться в вашей ситуации и сотрудничать с вами в поиске альтернативных решений.

Мы выражаем огромную благодарность компании TNG за их усердную работу по подготовке и проведению переговоров с нашими клиентами в этом году. Это область, которую мы считаем по-настоящему успешной, и которая является отличной ступенью на пути развития продаж ритейлерам.

Я могу честно сказать, что работать с Total Negotiations — одно удовольствие. Они невероятно инициативны и изобретательны. Темп, с которым мы смогли продвинуться вперед, замечателен, а их знания и способность адаптироваться к различным рынкам и людям — удивительны.

Total Negotiation Group проведет вас через все уровни подготовки и планирования сценариев, чтобы вы всегда были во всеоружии. Владение подходом соотношения сил и тактиками всегда будут полезны.

Команда TNG по обучению переговорам — лучшая из тех, что я видел. Они на голову выше всех остальных – имеют и коммерческий опыт, и навыки фасилитации, и знание лучших практик… у них есть все!

Мой опыт работы с Total Negotiation Group был бесценным. TNG была отличным партнером на всех этапах переговоров — от обратной связи до ключевых знаний и развития важных навыков подготовки. Работа с ней стала одним из лучших уроков за всю мою карьеру.

Компании Total Negotiation было доверено углубиться в наш бизнес, чтобы достичь того, чтобы программы повышения навыков были не просто типовыми, а адаптированными специально для нашей отрасли, наших брендов и наших сотрудников. Результатом стала насыщенная программа, в которой использовалась релевантная отраслевая терминология и примеры. Это ускорило обучение и с самого начала обеспечило вовлечение участников.

Моя команда считает курс Total Negotiations бесценным в процессе обучения. Я стал свидетелем позитивного тона, с которым они теперь ведут переговоры с нашими деловыми партнерами. Это учебный курс, который не только показал новые возможности, но и по-настоящему укрепил уверенность в команде.

У Total Negotiation Group есть возможность не просто дать вам ответы, но и вооружить вас инструментами и знаниями, которые помогут вам самостоятельно получить их получить. В большинстве случаев нам удалось успешно договориться либо о соглашениях без оплаты, либо о соглашениях с оплатой за результат с нашими ключевыми розничными партнерами.

Мне нравится, как Total Negotiation Group построила программу обучения управлению роста прибыли и включила в нее основные элементы нашего плана действий.

Руководство было впечатлено качеством тренинга и тем, как он был проведен.

На этой неделе я использовал переговорную систему TNG для достижения внутренней согласованности и подготовки… Я только что завершил ценовые переговоры на наилучшей цели!

Компания Total Negotiations оказала невероятную помощь в обеспечении ясности мышления и четкого правления при подготовке и проведении ежегодных переговоров. Нам удалось заключить все ключевые соглашения и достичь оптимальных результатов.

Каждый раз, когда я и моя команда работаем с TNG, мы получаем первоклассный опыт. Мы чувствуем себя непринужденно и можем открыто говорить о различных задачах и ключевых вопросах, не опасаясь непонимания.

TNG предлагает удивительный баланс между преподаванием теории и практическими упражнениями. Их тренинги по-настоящему содержательны и интересны.

Свяжитесь с нами

Чтобы узнать о сотрудничестве с нами или задать вопрос, заполните форму ниже. Наш эксперт по ведению переговоров свяжется с вами в течение 24 часов

    Компания Total Negotiation Russia уважает вашу частную жизнь, мы будем использовать вашу личную информацию только для управления вашей учетной записью и предоставления продуктов и услуг, которые вы у нас запросили. Время от времени мы хотели бы связываться с вами по поводу наших продуктов и услуг, а также другого контента, который может вас заинтересовать. Если вы согласны с тем, чтобы мы связывались с вами с этой целью, пожалуйста, отметьте галочкой ниже, как бы вы хотели, чтобы мы связывались с вами:

    Вы можете отказаться от подписки на эти сообщения в любое время. Для получения дополнительной информации о том, как отказаться от подписки, о нашей политике конфиденциальности и о том, как мы стремимся защищать и уважать вашу конфиденциальность, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности. Нажимая "отправить" внизу, вы разрешаете компании Total Negotiation Russia хранить и обрабатывать персональные данные, представленные выше, чтобы предоставлять вам запрашиваемую информацию.